Обмен и возврат

Товар, заказанный на iustore.innopolis.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для осуществления возврата нужно написать нам на почту iuservices@innopolis.ru письмо, либо воспользоваться формой обратной связи. В письме обязательно нужно указать:
- Номер вашего заказа. Номер заказа вы сможете найти в письме на почте, указанной при оформлении заказа;
- Причина по которой вы меняете или возвращаете ваш товар, если это брак производственного характера нужно приложить фото;
- Модель и/или нужный размер (для обменов);
- Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой была совершена покупка.
В случае если товар с браком - повторная отправка бесплатная.
При нарушении оригинальной упаковки, а также загрязненный, помятый товар обмену и возврату не подлежит.
Все заявки на обмены/возвраты обрабатываются в течение 2 рабочих дней.

<<< Свайпни, чтобы вернуться к странице с товаром*
* применимо для тач панели